一是完善保通预案，加强道路巡查，快速处置路产事故，保障道路畅通。二是提升路容路貌，及时清理路面杂物，完善标志标牌，营造良好通行环境。三是以路政大队值班室、路警联合指挥中心为平台，开通24小时“顺利返程”服务咨询热线，开通“路政直通车”服务，随车携带水桶、油桶、修车工具等应急物资，接到求助报警后第一时间赶赴现场处置。四是在收费站、服务区设立便民服务台，提供热水、简易食品、路况咨询等服务，发放行车指南、路线图及安全行车小常识等，为出行群众提供力所能及帮助。五是与高速交警加强联动，加强路面管控，维护通行秩序，为客运车辆提供安全引导、护送等服务。六是密切关注天气变化，利用微信公众平台、沿线电子显示屏实时更新发布路况气象信息，为返程人员提供合理行车路线。